Bad Baji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

Bad Baji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন – এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে জানানো হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি Bad Baji-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।

আমরা জানি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে অনেকেরই সংশয় থাকে। তাই Bad Baji-র গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কতটা নিরাপদ।

Bad Baji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কোথা থেকে সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, KYC যাচাই ও লেনদেনের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন Bad Baji ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
• IP ঠিকানা: নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধের জন্য।
• লগ তথ্য: লগইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং কার্যক্রম।
• কুকি তথ্য: সেশন ম্যানেজমেন্ট ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
• লোকেশন তথ্য: শুধুমাত্র সার্ভিস এলাকা নিশ্চিত করতে।

Bad Baji কোনো অকারণে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচে সব উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
• নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ও প্রতারণা রোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মানতে।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে।
• প্রমো ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)।

Bad Baji প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী।
• কুকি তথ্য: সেশন শেষ হলে অস্থায়ী কুকি মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস।
• সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ৩ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য না হয় এমনভাবে রাখা হয়।

Bad Baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

তথ্য ভাগ করা হয় এমন ক্ষেত্র

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশের ভিত্তিতে।
• জালিয়াতি তদন্ত: গুরুতর প্রতারণার তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য।

যাদের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না

• বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং এজেন্সি
• ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা
• অন্য বেটিং বা গেমিং প্ল্যাটফর্ম
• কোনো অজানা তৃতীয় পক্ষ

Bad Baji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে। তথ্য বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট কাজ নাও করতে পারে।

Bad Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
• নিরাপদ সার্ভার: তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে পরীক্ষা।
• কর্মীর সীমিত অ্যাক্সেস: শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পারেন।

Bad Baji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে (আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মুছা সম্ভব নাও হতে পারে)।
• প্রমো বন্ধ করার অধিকার: মার্কেটিং SMS ও নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনের অধিকার: নিজের তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@badbaji.app-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

Bad Baji-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য পাওয়া গেলে তা সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@badbaji.app-এ জানান।

Bad Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখা যাবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতি মানতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Bad Baji সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে।

• ইমেইল: support@badbaji.app
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন